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京東咚咚商家版 v8.2.0.0官方版 |

軟件授權:
共享軟件
軟件大小:
59 MB
軟件語言:
簡體中文
軟件評級:
下載次數:
0
更新時間:
2019-03-29
應用平臺:
Windows7,WinVista,Win2003,WinXP,Win2000
開發商:
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軟件介紹

  京東咚咚商家版全新更名咚咚工作臺軟件盒子更新,是供京東中小型商家使用的工作臺,不僅提供在線客服功能,還提供即時的消息提醒、訂單管理等功能,是商家打理店鋪的得力幫手。京東咚咚商家版是京東商城針對商家和用戶推出的IM工具,京東IM工具“咚咚”為商家和用戶架起溝通橋梁,支持PC端與移動端。

  軟件特色

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  2、新增外呼/短信功能,一鍵即可電話/短信直達客戶(雙方號碼為隱藏號碼哦,客服MM不用擔心號碼泄露),并有9.9元超值優惠促銷包,名額有限,歡迎試用!

  3、顧客語音可翻譯文字,再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦~

  4、客服個人數據展示,個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。

  5、新增應用中心,多方插件集合:(傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥后臺去開通哦,議價插件的權限后期將放到商家后臺控制)

  1) 議價:客戶咨詢客服可直接發送優惠券,提升咨詢轉化率

  2) 咚咚助手:幫助客服快處理客戶咨詢,一鍵核對訂單、一鍵核對地址、一鍵催付訂單

  3) 傳美打印:批量打印發貨,自動連接快遞單號


標簽:商業貿易 開店軟件 客服軟件
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